مفرش مخمل تورنتو بينك

Name: مفرش مخمل تورنتو بينك
Brand: بيتي الصغير
SKU: BLVE-002-PI

تم التقييم 0 من 5

تقييم

رمز المنتج: BLVE-002-PI

تم الشراء: 52

مفرش مخمل تورنتو جذاب فائق النعومة ،يضيف جو أنثوي مفرح مع ألوان غرفتك من بيتي الصغير.

مصنوع من قماش المخمل ووحشوة المفرش ثابتة من البوليستر.
متوفربمقاسين مزدوج (٣قطع)ومفرد(٢قطعة).
متوفر باللون البينك.

اطلب المفرش الآن بعد تحديد (المقاس) والإطلاع على تفاصيل المنتج أدناه.

تسوّق بقيمة﷼370للحصول علي شحن مجاني
طرق دفع آمنة ومتنوعة

رمز المنتج: BLVE-002-PI التصنيفات: مفارش سرير, الكل, غرفة النوم الوسوم: ألحف, فندقي, مخمل, مزدوج, مفارش, مفرد

التعقيم والسلامة

نحن في بيتي الصغير نحرص على سلامة عملائنا وموظفينا. ونتبع إجراءات صارمة للحد من انتشار أي فيروسات. يلتزم جميع فريق العمل بتعقيم اليدين وارتداء الكمامات والقفازات طوال فترة العمل. كما يتم تعقيم كل الطرود قبل دخولها وعند خروجها من المستودع ويتم التعامل مع الأصناف من قبل موظفينا بحرص متبعين بروتوكولات التعقيم والنظافة.
وعند التوصيل نقوم بتعقيم سيارات النقل يوميًا قبل توصيل الطلبات ويلتزم السائقين بتعقيم اليدين عند التعامل مع كل طلب، كما ننبه دائمآ علي شركات الشحن علي ذلك.
كما نعمل جاهدين لتطوير وتحديث بروتوكولات المحافظة على الصحة والسلامة العامة داخل منشئاتنا. لأن سلامتكم تهمنا.

طرق الدفع والشحن المتوفرة

أولاً طرق الدفع:

يوفر متجر مفارش بيتي الصغير العديد من خيارات الدفع التى تناسب جميع عملائنا الكرام وهي كالتالي: - التحويل البنكي. - الدفع بشبكة مدي - الدفع بفيزا أو ماستر كارد - الدفع بـ ApplePay - الدفع بالتقسيط مع تمارا - الدفع بـ STCpay - الدفع عند الاستلام: ويشمل الدفع كاش أو بالكريدت كارد (شبكة مدى، فيزا، ماستر كارد) عند الأستلام من المندوب. (هذة الميزة متوفرة في مدينتي جدة ومكه فقط). - الدفع عند الاستلام من فروعنا: ويشمل الدفع كاش أو بالكريدت كارد (شبكة مدى، فيزا أو ماستر كارد) عند الأستلام من الفرع. (هذة الميزة غير متوفرة حاليا).

ثانياً خيارات الشحن:

يقوم فريق عمل متجر بيتي الصغير بتجهيز جميع الطلبات لشركات الشحن بعناية وسرعة فائقة، ويتم توصيل جميع الطلبات فوق 370 ريال مجانًا من 3 الي 7 ايام عمل. الطلبات الاقل من 370 ريال تكون قيمة الشحن 30 ريال والتوصيل من 3 الي 7 ايام عمل.

تحديث البيانات ومتابعة الطلبات:

فريق خدمة العملاء وضع لمساعدتكم والرد على استفساراتكم من الساعة 10 صباحًا الى الساعة 10 مساءًا عبر الرسائل الخاصة بصفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي، او من خلال مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: customerservice@mylittlehome.sa للاستعلام عن طلباتكم وشركات الشحن (رقم تتبع الشحنة) ولتحديث البيانات (العنوان، موعد التسليم، رقم الهاتف). علمًا بأنه لا يمكن تغير العنوان إذا تم شحن الطلب كما لا يمكن تغير العنوان لخارج بلد الاستلام (السعودية).

يلتزم متجر بيتي الصغير بتوفير افضل مستوي من الخدمة، حرصآ منا علي رضا عملائنا الكرام والاهتمام براحتهم، ولذلك وفرنا نظام استرجاع واستبدال يسهّل علي العميل شراء المنتج المناسب له.

في حال الرغبة في استرجاع المنتج أو استبداله يرجى التواصل مع خدمة العملاء من طوال أيام الاسبوع / 10 ص – 10 م

بإرسال رسالة خاصة علي صفحاتنا علي مواقع التواصل الاجتماعي أو

البريد الالكتروني customerservice@mylittlehome.sa
أو صفحة تواصل معنا

شروط الاسترجاع والاستبدال:
في حالة كان المنتج تالف أو يحتوي على عيب مصنعي؛
١- من حق العميل استرجاع المنتج أو استبداله في حالة كان المنتج يحتوي على عيب مصنعي أو تلف بشرط أن يكون بحالته الأصلية في تغليفه الأصلي، علبته الأصلية، غلافه الواقي من الأتربة، مع وجود جميع ملصقات الماركة والمنتج، تعليمات العناية، أي حيثُما يتم تقديمه - ينبغي إرجاعه أيضاً. بالاضافه لفاتورة الشراء وذلك في مدة لا تتجاوز 15 يوماً من تاريخ استلام المنتج، ويحق للعميل بعد استلام المنتج أن يختار مابين:
- استرجاع قيمة المنتج.
- استبدال المنتج بمنتج آخر بنفس القيمة او قيمة اعلي مع دفع الفرق.

٢- في حالة الرغبة باستبدال المنتج أو الاسترجاع بدون عيب مصنعي أو تلف بعد شراء المنتج؛ يحق للعميل استرجاع أو استبدال المنتج وذلك بشرط أن يكون بحالته الأصلية في تغليفه الأصلي، علبته الأصلية، غلافه الواقي من الأتربة، مع وجود جميع ملصقات الماركة والمنتج، تعليمات العناية، أي حيثُما يتم تقديمه - ينبغي إرجاعه أيضاً. بالاضافه لفاتورة الشراء وفي مدة لا تتجاوز 15 يوماً من تاريخ استلام المنتج، ويحق للعميل بعد استلام المنتج أن يختار مابين:
- استرجاع قيمة المنتج مخصوم منها قيمة الشحن والارجاع والدفع ان وجدت.
- استبدال المنتج بمنتج آخر بنفس القيمة او قيمة اعلي مع دفع الفرق ومصاريف الشحن والارجاع والدفع ان وجدت.

3- تستثنى الأصناف التالية من الاسترجاع أو الاستبدال لأسباب صحية:
- المنتجات التي بغير حالتها الأصلية او المستعملة.
- الوسائد وأغطية الوسائد وواقي الوسائد.
- الأرواب والمناشف والعطور.
- أصناف التصفية النهائية.

خطوات طلب الاسترجاع او الاستبدال:

- يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء وتقديم طلب إسترجاع او استبدال. - بعد استلام طلب الاسترجاع او الاستبدال من خدمة العملاء سيتم ارسال مندوب شركة الشحن لمنزل العميل, ليتم استلام المنتج المرغوب باسترجاعه او استبداله خلال 3-6 أيام عمل. - سيتواصل معكم قسم خدمة العملاء بعد وصول المنتجات الى مستودعاتنا لتأكيد عملية الاسترجاع او الاستبدال. - يجب على العميل أن يختار منتج آخر عند تقديم طلب الاستبدال أو خلال 24 ساعة من تاريخ استلامنا المنتجات. - يتحمل متجر بيتي الصغير رسوم شحن استرجاع المنتج في حالة كان المنتج يحتوي على عيب مصنعي أو تلف بشرط أن يكون بحالته الأصلية، في تغليفه الأصلي، علبته الأصلية، غلافه الواقي من الأتربة، مع وجود جميع ملصقات الماركة والمنتج، تعليمات العناية، أي حيثُما يتم تقديمه - ينبغي إرجاعه أيضاً. كذلك يتم استرجاع قيمة المنتجات المسترجعة مخصوم منها قيمة الخصومات إن وجدت. - رسوم الشحن والدفع الالكتروني والدفع عند الاستلام غير قابلة للاسترداد في حال استبدال أو استرجاع المنتج. - بعد استلام المنتجات سنقوم بتحويل القيمة المدفوعة الى حسابكم الخاص خلال 5 أيام عمل.