طرق الدفع والشحن

التعقيم والسلامة

نحن في بيتي الصغير نحرص على سلامة عملائنا وموظفينا. ونتبع إجراءات صارمة للحد من انتشار أي فيروسات. يلتزم جميع فريق العمل بتعقيم اليدين وارتداء الكمامات والقفازات طوال فترة العمل. كما يتم تعقيم كل الطرود قبل دخولها وعند خروجها من المستودع ويتم التعامل مع الأصناف من قبل موظفينا بحرص متبعين بروتوكولات التعقيم والنظافة.
وعند التوصيل نقوم بتعقيم سيارات النقل يوميًا قبل توصيل الطلبات ويلتزم السائقين بتعقيم اليدين عند التعامل مع كل طلب، كما ننبه دائمآ علي شركات الشحن علي ذلك.
كما نعمل جاهدين لتطوير وتحديث بروتوكولات المحافظة على الصحة والسلامة العامة داخل منشئاتنا. لأن سلامتكم تهمنا.

طرق الدفع والشحن المتوفرة

أولاً طرق الدفع:

يوفر متجر مفارش بيتي الصغير العديد من خيارات الدفع التى تناسب جميع عملائنا الكرام وهي كالتالي: – التحويل البنكي. – الدفع بشبكة مدي – الدفع بفيزا أو ماستر كارد – الدفع بـ ApplePay – الدفع بالتقسيط مع تمارا – الدفع بـ STCpay – الدفع عند الاستلام: ويشمل الدفع كاش أو بالكريدت كارد (شبكة مدى، فيزا، ماستر كارد) عند الأستلام من المندوب. (هذة الميزة متوفرة في مدينتي جدة ومكه فقط). – الدفع عند الاستلام من فروعنا: ويشمل الدفع كاش أو بالكريدت كارد (شبكة مدى، فيزا أو ماستر كارد) عند الأستلام من الفرع. (هذة الميزة غير متوفرة حاليا).

ثانياً خيارات الشحن:

يقوم فريق عمل متجر بيتي الصغير بتجهيز جميع الطلبات لشركات الشحن بعناية وسرعة فائقة، ويتم توصيل جميع الطلبات فوق 370 ريال مجانًا من 3 الي 7 ايام عمل. الطلبات الاقل من 370 ريال تكون قيمة الشحن 30 ريال والتوصيل من 3 الي 7 ايام عمل.

تحديث البيانات ومتابعة الطلبات:

فريق خدمة العملاء وضع لمساعدتكم والرد على استفساراتكم من الساعة 10 صباحًا الى الساعة 10 مساءًا عبر الرسائل الخاصة بصفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي، او من خلال مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: customerservice@mylittlehome.sa للاستعلام عن طلباتكم وشركات الشحن (رقم تتبع الشحنة) ولتحديث البيانات (العنوان، موعد التسليم، رقم الهاتف). علمًا بأنه لا يمكن تغير العنوان إذا تم شحن الطلب كما لا يمكن تغير العنوان لخارج بلد الاستلام (السعودية).